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El Alcalde de León, Emilio Gutiérrez, y la concejala de Turismo, Sara Gómez, presidieron ayer, 19 de febrero, la entrega de cuatro nuevos diplomas del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino (SICTED), además de que renovó otras 33 concesiones, en un acto que tuvo lugar en el Ayuntamiento de San Marcelo y que contó con la presencia de José Manuel Casado como representante del CEL.

En total son casi un centenar de establecimientos leoneses los que participan en este programa de excelencia turística, entre los que se agrupan negocios de hostelería, hoteles, apartamentos turísticos, comercios, museos, empresas de ocio y aventura, empresas de transporte turístico, agencias de viajes, guías turísticos y cualquier otro tipo de agentes que operan con turistas, muchos de ellos asociados al CEL.

SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con empresas/servicios turísticos de hasta 31 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Ofrece a las empresas/servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa/servicio a los estándares de calidad.

El alcalde de León aprovechó este acto para destacar que «en 2014 llegaron a la capital leonesa 40.000 visitantes más que hace tres años, aunque ahora el reto es que alarguen su estancia y se queden más tiempo entre nosotros».

Los galardonados en este 2015 han sido los siguientes: Adam’s Outlet, Ángel Martínez Zapatero, Calzados López, Calzados Tengo, Calzados Tengo Dos, Diéguez Selección, Domani, Ébano, El Serranillo (Conde Luna), Emilia Vidal Estilistas, Isamar, Jorvic, Kadal, La Revoltosa, López Zapatería, López Zapatillería, Confitería Fuensanta El Crucero, Confitería Fuensanta San Marcos, Confitería Fuensanta Palomera, Zapatos Muñoz, Cenador Rúa Nova, Restaurante Lacopla, Peqqy Sue´s, McDonald´s Papalaguinda, McDonald´s Mercaleón, Hospedería Monástica Pax, Hostal Albany, Hotel Conde Luna, Hotel Riosol, Hotel Tryp, Parador de Turismo Hostal San Marcos, Centro de Interpretación del León Romano, Guheko, la Guía Turística Mª Ángeles Rodríguez, Indico Viajes, Viajes Leontur y Viajes Ruasol.

Felicitamos a todas las empresas que han conseguido por primera vez este diploma o que lo han renovado porque es señal de que están incrementando sus niveles de calidad en los servicios que ofrecen y las distingue de la competencia. Un reconocimiento a los procesos de mejora continua y al compromiso de atención integral al turista que consolida y proyecta a León como un destino que orienta sus estrategias turísticas hacia la satisfacción de las expectativas de sus visitantes.