Encuesta de Adecco sobre Externalización (Outsourcing)

Fecha publicación: 2014-09-08 00:00

Título documento: V Encuesta Adecco Externalización

Temas: Economía española, Servicios

Siete de cada diez empresas españolas creen que el
uso del outsourcing crecerá en los próximos años.

Adecco Outsourcing ha elaborado la V Encuesta sobre externalización de las empresas españolas  que arroja interesantes conclusiones sobre esta práctica empresarial que aumenta entre las pymes.

¿Qué áreas o actividades externalizan las empresas en terceros?

En primer lugar, el área más externalizada por las compañías es la de Administración y/o Servicios Generales, así lo afirma el 44,7% de los consultados. Le seguiría la de Producción o de Operaciones, según el 31,3% de los encuestados. Por último, el área comercial, para el 24% de las empresas, sería la tercera que más servicios de externalización demanda.

Dentro de cada área funcional, se demandan a su vez distintos servicios específicos. Así Administración y Servicios Generales reparte su presupuesto entre los servicios de limpieza y seguridad (36,2%), recepción y control de accesos (20,6%), servicio de Prevención de Riesgos Laborales (16,1%), grabación de datos (13,8%) y traducciones (13,4%).

En el área de Producción, los principales procesos a externalizar por las empresas son los servicios logísticos (38,3%), seguido por la externalización de la función de IT (26,5%), los servicios auxiliares a la industria (24,4%) y los procesos ligados a la operación (10,8%). Por último, al área Comercial externaliza tres tipos de servicios fundamentalmente: el 54,1% de las empresas lo hace con los servicios de telemarketing, el 31,2% con la promoción comercial, y el 14,7% externaliza su fuerza de ventas o equipos comerciales.

Por sectores, según los datos de la encuesta, son las empresas del sector farmacéutico (81,8%) las que más proyectos de externalización nuevos llevarán a cabo en 2014. Tras ellas, el sector de la alimentación, el de tecnologías de la información y comunicación y el industrial, serán los que más externalicen en 2014, con un 72,7%, 72,5% y 71,1%, respectivamente. A más distancia se sitúan sectores como el de la logística y distribución (64%), el de consultoría y servicios a empresas (63,6%) y el de la formación y educación (62,5%).

Un dato particularmente llamativo es que las pymes externalizan servicios casi al mismo ritmo que las grandes empresas. Así, un 59,3% de las compañías con plantillas entre 0 y 50 empleados y un 61,5% de las que cuentan entre 50 y 250 trabajadores, recurren a la externalización. Cifras muy similares a las corporaciones con plantillas de 250 a 1.000 empleados (62,8%) o incluso por encima de las que cuentan con más de 1.000 trabajadores (57,9%).

Si eres autónomo, pequeño empresario o un emprendedor en busca de proyectos, las claves que revela la encuesta de Adecco Outsourcing, te pueden ayudar a focalizar tu búsqueda y conseguir que esta sea más productiva.